การเข้าถึง

KU MOOC มุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างเท่าเทียม ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้พิการทางสายตา การได้ยิน การเคลื่อนไหว หรือมีข้อจำกัดด้านการรับรู้อื่นๆ เราเชื่อว่าการเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นสิทธิของทุกคน และตั้งใจออกแบบเว็บไซต์โดยยึดแนวทางมาตรฐานการเข้าถึงเว็บสากล (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) เป็นกรอบอ้างอิงในการพัฒนา

ปัจจุบันเว็บไซต์ KU MOOC มีคุณสมบัติด้านการเข้าถึงดังต่อไปนี้

เรามุ่งมั่นพัฒนาเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางมาตรฐานการเข้าถึงเว็บสากล WCAG 2.1 ระดับ AA (Web Content Accessibility Guidelines) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในระดับสากล โดยครอบคลุมหลักการสำคัญ 4 ประการ ได้แก่

• รับรู้ได้ (Perceivable): เนื้อหาต้องสามารถรับรู้ได้ในหลายรูปแบบ เช่น ข้อความ ภาพ และเสียง
• ใช้งานได้ (Operable): องค์ประกอบของหน้าเว็บต้องสามารถใช้งานได้ผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแป้นพิมพ์
• เข้าใจได้ (Understandable): เนื้อหาและการทำงานของเว็บไซต์ต้องเข้าใจง่ายและคาดเดาได้
• ทนทาน (Robust): เนื้อหาต้องสามารถแสดงผลได้อย่างถูกต้องบนเทคโนโลยีช่วยเหลือ (assistive technology) หลากหลายรูปแบบ

โปรดทราบว่านี่คือเป้าหมายที่เรามุ่งพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มิใช่การรับรองว่าทุกหน้าของเว็บไซต์เป็นไปตามมาตรฐานดังกล่าวอย่างสมบูรณ์ในทุกขณะ

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เว็บไซต์เข้าถึงได้สำหรับทุกคน แต่ยังคงมีบางส่วนที่อาจไม่สมบูรณ์แบบในขณะนี้ ได้แก่

• เนื้อหาบางส่วนที่ฝังจากบุคคลที่สาม เช่น วิดีโอ หรือเอกสาร PDF อาจยังไม่รองรับการเข้าถึงอย่างเต็มรูปแบบ
• หลักสูตรบางรายการที่ผู้สอนเป็นผู้อัปโหลดเนื้อหาเองอาจมีข้อจำกัดด้านการเข้าถึงที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของทีมพัฒนา
• ฟีเจอร์บางส่วนที่พัฒนาขึ้นใหม่อาจยังไม่ได้ผ่านการทดสอบการเข้าถึงอย่างครบถ้วน

ทีมงานของเรากำลังดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงส่วนต่างๆ เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถปรับแต่งคุณสมบัติการเข้าถึงให้เหมาะกับตัวเองได้ดังนี้

• เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูโปรไฟล์หรือการตั้งค่าบัญชีของคุณ
• มองหาส่วน "การเข้าถึง" หรือ "การแสดงผล" เพื่อปรับขนาดตัวอักษร หรือเปิดใช้งานโหมดความคมชัดสูง
• บันทึกการตั้งค่า ระบบจะจดจำค่าที่คุณเลือกไว้สำหรับการใช้งานครั้งถัดไป

หากคุณพบปัญหาหรืออุปสรรคในการเข้าถึงเนื้อหาส่วนใดของเว็บไซต์ เรายินดีรับฟังและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด กรุณาแจ้งปัญหาผ่านช่องทางดังนี้

• หน้า ติดต่อเรา — ระบุหัวข้อว่า "ปัญหาการเข้าถึง (Accessibility)"
• หน้า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงหรือปัญหาการใช้งาน

โปรดระบุรายละเอียด เช่น หน้าเว็บที่พบปัญหา อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน และเทคโนโลยีช่วยเหลือ (ถ้ามี) เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างตรงจุด

เราถือว่าการเข้าถึงเป็นกระบวนการที่ต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่โครงการที่ทำเสร็จเพียงครั้งเดียว ทีมงานของเราจะทบทวนและปรับปรุงเว็บไซต์เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งานจริงเพื่อนำไปพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นในทุกๆ เวอร์ชัน